प्रश्न, सीधे उत्तर

Karmogram आत्म-अन्वेषण की एक सेवा है जो व्यक्तिगत वाचन तैयार करती है: अंक ज्योतिष, नाम का अर्थ, अनुकूलता, और एक प्रश्न पर चिंतन। हर वाचन आपके लिए लिखा जाता है, सरल भाषा में, भविष्यवाणी की तरह नहीं बल्कि एक दर्पण की तरह।

हर वाचन एक भाषा मॉडल से तैयार होता है जिसे हमने अपने यहाँ ढाला है, और फिर हमारी टीम के लिखे संपादकीय दिशानिर्देशों में रखा जाता है। AI हमारा उपकरण है; स्वर, संयम और परंपरा वे निर्णय हैं जो हम हर संस्करण पर दोहराते हैं। कोई भी वाचन संपादकीय मानक के बिना प्रकाशित नहीं होता।

Karmogram केवल 18 वर्ष और उससे अधिक आयु के वयस्कों के लिए है। हम नाबालिगों के लिए वाचन तैयार नहीं करते।

अंग्रेज़ी और रोमानियाई। आप विवरण भरते समय चुन सकते हैं। दोनों में भाषा की गुणवत्ता एक जैसी है।

नहीं। Karmogram के वाचन चिंतनशील और प्रतीकात्मक हैं। ये भविष्य की भविष्यवाणी, निदान, या चिकित्सा, क़ानूनी, वित्तीय अथवा मनोवैज्ञानिक सलाह का विकल्प नहीं हैं। ये चिंतन के निमंत्रण के रूप में लिखे जाते हैं, परिणाम तय करने के लिए कभी नहीं।

भुगतान की पुष्टि के बाद ज़्यादातर वाचन 1–3 मिनट में पहुँच जाते हैं। अनुकूलता और टीम वाचन में थोड़ा अधिक समय लग सकता है (कुछ मिनट तक)। वाचन आपको ईमेल पर मिलेगा, और आप उसे वेबसाइट पर भी पढ़ सकते हैं।

ज़्यादातर वाचन 900 से 1,800 शब्दों के बीच होते हैं। इतने लंबे कि पत्र जैसे लगें, इतने छोटे कि एक ही बैठक में पढ़े जा सकें। अनुकूलता और टीम वाचन लंबे हो सकते हैं, क्योंकि उनमें दो या अधिक लोग शामिल होते हैं।

दो तरह से: karmogram.com पर एक अलग लिंक जिस पर आप लौट सकते हैं, और ईमेल के साथ जुड़ी एक साफ़-सुथरी PDF। दोनों आपके पास रहती हैं, रखिए, छापिए या सहेज लीजिए।

जैसे ही ध्यान आए, hello@karmogram.com पर लिखिए। यदि वाचन तैयार होने से पहले हमें पता चल जाए, हम उसे ठीक कर देते हैं; यदि वह पहुँच चुका है, तो हम सही जानकारी के साथ उसे बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के दोबारा तैयार करते हैं।

आपका नाम, जन्मतिथि और ईमेल केवल आपका वाचन तैयार करने और आप तक पहुँचाने के लिए इस्तेमाल होते हैं। मार्केटिंग संदेश तभी भेजे जाते हैं जब आप सहमति दें। आप कभी भी hello@karmogram.com पर अपना डेटा मिटाने का अनुरोध कर सकते हैं। गोपनीयता नीति देखिए।

हथेली की तस्वीरें बायोमेट्रिक डेटा हैं। हम EXIF और लोकेशन मेटाडेटा आपके ब्राउज़र में और अपने सर्वर पर, दोनों जगह हटा देते हैं, फ़ाइल को एन्क्रिप्ट करके रखते हैं, और 30 दिनों के भीतर मिटा देते हैं। तुरंत मिटाने का अनुरोध आप hello@karmogram.com पर कर सकते हैं।

No. We do not sell data and we do not share it with advertising networks. We use a small set of processors (Stripe, Resend, Vercel, OpenAI, Anthropic) strictly to run the service; readings sent to OpenAI's API are not used for training and are deleted within 30 days.

हाँ, कभी भी। /privacy/erase पर दिया फ़ॉर्म भरिए या privacy@karmogram.com पर लिखिए। हम GDPR अनुच्छेद 12(3) के अनुसार 30 दिनों के भीतर पुष्टि करते हैं। कर के लिए आवश्यक रिकॉर्ड मिटाए नहीं जाते, बल्कि अनाम कर दिए जाते हैं।

हाँ। यदि वाचन तैयार न हो पाए या ख़राब रूप में पहुँचे, तो हम उसे मुफ़्त में दोबारा तैयार करते हैं। यदि वाचन तकनीकी रूप से पहुँच गया है पर आप उससे संतुष्ट नहीं हैं, तो 14 दिनों के भीतर hello@karmogram.com पर लिखिए और हम धन-वापसी पर बात करेंगे। विवरण के लिए धन-वापसी नीति देखिए।

सभी प्रमुख कार्ड (Visa, Mastercard, American Express) और Stripe द्वारा समर्थित अधिकांश डिजिटल वॉलेट (Apple Pay, Google Pay)। भुगतान Stripe Payments Europe द्वारा संसाधित होता है; आपका पूरा कार्ड नंबर हम कभी नहीं देखते।

हाँ। Stripe हर ऑर्डर पर एक इलेक्ट्रॉनिक चालान जारी करता है, जो अपने आप आपके ईमेल पर भेज दिया जाता है। क़ीमतें यूरो में दी गई हैं और उनमें VAT शामिल है, जिसकी गणना EU One-Stop-Shop व्यवस्था के अंतर्गत उस देश के आधार पर होती है जो आप भुगतान के समय बताते हैं।

नहीं। हर वाचन एक बार की ख़रीद है। कोई मासिक शुल्क नहीं, कोई स्वतः नवीनीकरण नहीं, कोई सदस्यता नहीं। जब मन हो तब एक वाचन ख़रीदिए, फिर टैब बंद कर दीजिए।