01運営者
本サービスは、CyGuru Pharm SRL（商業登記 registration pending、納税者番号 RO52437696、登記上の所在地 Branesti, str. Horia 33c, jud. Ilfov）が運営しています。連絡先: hello@karmogram.com。
最終更新 April 28, 2026
利用規約
本規約は、お客様が Karmogram のリーディングをご注文またはご利用になる際の、お客様と CyGuru Pharm SRL（karmogram.com の運営者）との間の契約を規律します。ご注文またはアカウントの作成により、お客様は本規約を読み、承諾したことを確認したものとします。
このページの内容
02サービスの性質 — 娯楽目的のみ
Karmogram は、娯楽および個人的な内省のために、パーソナライズされたテキストのリーディング（数秘術、名前の意味、相性、夢の解釈、手相、その他サイトに掲載された分類）を提供します。リーディングは予測、診断、預言、または専門的な助言ではありません。医学的、心理的、法的、財務的、税務上または保険上の助言に代わるものでもありません。重大な結果を伴う判断（健康、金銭、人間関係、雇用）を、リーディングに基づいて行わないでください。重要な事柄については、資格を有する専門家にご相談ください。
03Karmogram を利用できる方
Karmogram は、18（十八）歳以上の自然人に限定されています。ご注文により、お客様はこの年齢要件を満たすことを確認したものとします。当社は未成年者のためにリーディングを故意に生成することはなく、未成年者により、または未成年者のために行われたと判明した注文は、拒否または返金します。
04価格、VAT、支払い
価格はすべてユーロ（EUR）建てで表示され、該当する場合は付加価値税（VAT）を含みます。VAT は、チェックアウト時にお客様が指定された国に基づき、EU のワンストップショップ（OSS）制度のもとで Stripe Tax により計算されます。決済は Stripe Payments Europe が処理し、当社がカード番号の全桁を見ることはありません。電子的な請求書および領収書をメールでお送りします。今後の注文について価格を変更する場合は、少なくとも三十（30）日前にサイト上で告知します。すでに行われた注文は、チェックアウト時にお客様がご覧になった価格で履行されます。
05生成と提供
お支払いが確認された後、通常1〜3分以内、遅くとも24時間以内に、メールおよび固有のリーディングリンクを通じてリーディングを生成しお届けします。技術的な理由により生成に失敗した場合は、追加費用なしで再生成します。返金が可能な場合については、返金ポリシーをご覧ください。
06撤回権 — 指令2011/83/EU 第16条(m)に基づく明示的な放棄
Karmogram のリーディングは、有体的媒体で提供されないデジタルコンテンツであり、支払いの直後に提供されます。ご注文を行い、チェックアウトで専用の同意欄にチェックを入れ、支払いに進むことにより、お客様は (a) 当社が契約の履行を直ちに開始することを明示的に請求し、(b) それにより、消費者の権利に関する指令2011/83/EU 第16条(m)（ルーマニア政府緊急令第34/2014号により国内法化）が本来認める十四（14）日間の撤回権を失うことを承認します。当社は、第16条(m)に従い、この放棄についての書面による確認をご購入のメールでお送りします。返金ポリシーにおける当社の善意の約束は、これとは独立して適用され、本放棄の影響を受けません。
07知的財産
お客様がご購入になったリーディングは、個人的かつ非商業的な利用のためにライセンスされます。保存、印刷、および短い抜粋の共有は可能です。リーディングの全文を再販、再配布、または商業的に再公開することはできません。Karmogram のブランド、プロンプト、ソフトウェア、デザインシステムおよびコンテンツの枠組みは、CyGuru Pharm SRL の専有財産として留保されます。
08許容される利用
お客様は、次の行為を行わないことに同意します。(a) 他の人物に関するデータを、その人物のインフォームド・コンセントなしに送信すること、(b) 本サービスの妨害、リバースエンジニアリングまたはスクレイピングを試みること、(c) 違法、詐欺的または有害な活動に関連して本サービスを利用すること、(d) 違法、脅迫的、名誉毀損的な内容、または第三者の権利を侵害する内容を送信すること。これらの規則に違反があった場合、当社はアクセスを停止または終了することがあります。
09責任の制限
Karmogram のリーディングは娯楽です。法律が許容する最大限の範囲において、リーディング、本サービスまたは本規約に起因もしくは関連するあらゆる請求に対する CyGuru Pharm SRL の賠償責任の総額は、当該注文についてお客様がお支払いになった金額を上限とします。当社は、間接損害、結果的損害、付随的損害または懲罰的損害、およびリーディングに基づいてお客様が行われた判断について、責任を負いません。本規約のいかなる定めも、ルーマニア法または EU 法により制限できない責任（特に詐欺、重過失、死亡または身体傷害に関する責任）を制限するものではありません。
10アカウントと終了
お客様は、/privacy/erase のフォームを用いて、または privacy@karmogram.com へのメールにより、いつでも Karmogram のアカウントを閉鎖し、データの消去をご請求いただけます。法定の保存期間（特に7年間保存される税務記録）は、法律で求められる範囲で引き続き適用されます。
11準拠法
本規約はルーマニア法に準拠します。友好的に解決できない紛争は、ルーマニア・ブカレストの管轄裁判所の管轄に服します。お客様が他の EU 加盟国に常居所を有する消費者として行為される場合は、規則（EC）593/2008（ローマ I）第6条に従い、お客様の常居所地国の法の強行的な消費者保護規定が引き続き適用されます。
12裁判外の紛争解決
訴訟に至る前に、代替的紛争解決を求めることができます。ルーマニアでは、https://anpc.ro の国家消費者保護庁（ANPC）、または政府令38/2015に基づき SAL 提供機関として承認された機関（https://anpc.ro/categorie/1271/sal に掲載）にご連絡いただけます。欧州連合に居住する消費者として、規則（EU）524/2013に基づき設置された欧州委員会のオンライン紛争解決プラットフォーム（https://ec.europa.eu/consumers/odr）を利用することもできます。ODR に関する当社の連絡用メールアドレスは hello@karmogram.com です。
13本規約の変更
当社は本規約を随時更新することがあります。重要な変更は、アカウント保有者および最近のお客様に対し、少なくとも30日前にメールで通知します。ご注文の時点で効力を有する版が、その注文に適用されます。
14お問い合わせ
本規約に関するご質問: hello@karmogram.com。プライバシーおよびデータ保護に関するご請求: privacy@karmogram.com。
CyGuru Pharm SRL（registration pending、CUI RO52437696）、Branesti, str. Horia 33c, jud. Ilfov が運営しています。契約番号 1/17.04.2026。