01운영자
본 서비스는 CyGuru Pharm SRL이 운영하며, 상업등기부 registration pending, 납세자번호 RO52437696, 등록 사무소는 Branesti, str. Horia 33c, jud. Ilfov입니다. 연락처: hello@karmogram.com.
최종 업데이트 April 28, 2026
서비스 이용약관
본 약관은 귀하가 Karmogram 리딩을 주문하거나 이용할 때 귀하와 CyGuru Pharm SRL(karmogram.com의 운영자) 사이의 계약을 규율합니다. 주문하거나 계정을 생성함으로써 귀하는 본 약관을 읽고 동의했음을 확인합니다.
이 페이지의 목차
02서비스의 성격 — 엔터테인먼트 목적
Karmogram은 엔터테인먼트와 개인적 성찰을 위한 맞춤형 텍스트 리딩(수비학, 이름 의미, 궁합, 꿈 해석, 손금 및 사이트에 열거된 그 밖의 범주)을 제공합니다. 리딩은 예측, 진단, 예언 또는 전문적인 조언이 아닙니다. 리딩은 의료, 심리, 법률, 재무, 세무 또는 보험 조언을 대신하지 않습니다. 리딩을 근거로 중대한 결과가 따르는 결정(건강, 금전, 관계, 고용)을 내리지 마십시오. 중대한 사안은 자격을 갖춘 전문가와 상담하시기 바랍니다.
03Karmogram을 이용할 수 있는 사람
Karmogram은 만 18세(십팔 세) 이상의 자연인에게만 제공됩니다. 주문함으로써 귀하는 이 연령 요건을 충족함을 확인합니다. 우리는 미성년자를 위한 리딩을 알면서 생성하지 않으며, 미성년자에 의해 또는 미성년자를 대신하여 이루어진 것으로 확인된 주문은 거절하거나 환불합니다.
04가격, VAT 및 결제
모든 가격은 유로(EUR)로 표시되며 해당되는 경우 부가가치세(VAT)가 포함되어 있습니다. VAT는 결제 시 귀하가 표시한 국가를 기준으로 EU 원스톱숍(OSS) 제도에 따라 Stripe Tax가 계산합니다. 결제는 Stripe Payments Europe이 처리하며, 우리는 귀하의 전체 카드 번호를 볼 수 없습니다. 전자 인보이스와 영수증을 이메일로 받게 됩니다. 우리는 사이트에 최소 삼십(30)일 전에 공지한 뒤 향후 주문의 가격을 변경할 수 있으며, 이미 접수된 주문은 결제 시 귀하가 본 가격으로 이행됩니다.
05생성 및 전달
결제가 확인되면 우리는 귀하의 리딩을 생성하여 이메일과 고유한 리딩 링크로 전달하며, 보통 1–3분 이내, 늦어도 24시간 이내에 전달됩니다. 기술적 이유로 생성에 실패하면 추가 비용 없이 다시 생성합니다. 환불이 가능한 경우에 대해서는 환불 정책을 참조하십시오.
06청약철회권 — 지침 2011/83/EU 제16조 (m)에 따른 명시적 포기
Karmogram 리딩은 유형의 매체로 제공되지 않는 디지털 콘텐츠이며, 결제 직후 전달됩니다. 주문하고, 결제 시 전용 동의란에 체크하고, 결제를 진행함으로써 귀하는 (a) 계약의 이행을 즉시 개시할 것을 명시적으로 요청하며, (b) 그로써 소비자 권리에 관한 지침 2011/83/EU 제16조 (m)(루마니아 정부긴급명령 제34/2014호로 전환됨)이 달리 부여하는 십사(14)일의 청약철회권을 상실함을 인정합니다. 우리는 제16조 (m)에 따라 구매 이메일로 이 포기에 관한 서면 확인을 보내드립니다. 환불 정책상의 선의의 약속은 이와 별개로 적용되며 본 포기의 영향을 받지 않습니다.
07지식재산권
귀하가 구매한 리딩은 개인적, 비상업적 사용을 위해 귀하에게 라이선스됩니다. 저장하고, 인쇄하고, 짧은 발췌를 공유할 수 있습니다. 리딩 전문을 재판매하거나 재배포하거나 상업적으로 재출판할 수 없습니다. Karmogram 브랜드, 프롬프트, 소프트웨어, 디자인 시스템 및 콘텐츠 프레임워크는 CyGuru Pharm SRL의 독점적 재산으로 남습니다.
08허용되는 이용
귀하는 (a) 타인의 고지에 입각한 동의 없이 그 사람에 관한 데이터를 제출하지 않고, (b) 서비스를 방해하거나 역설계하거나 스크래핑하려 시도하지 않으며, (c) 불법적, 사기적 또는 유해한 활동과 관련하여 서비스를 이용하지 않고, (d) 불법적이거나 위협적이거나 명예를 훼손하거나 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠를 제출하지 않을 것에 동의합니다. 우리는 이러한 규칙을 위반한 경우 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다.
09책임의 제한
Karmogram 리딩은 엔터테인먼트입니다. 법이 허용하는 최대 범위에서, 리딩, 서비스 또는 본 약관으로부터 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 청구에 대한 CyGuru Pharm SRL의 총 책임은 해당 주문에 대해 귀하가 지급한 금액으로 제한됩니다. 우리는 간접적, 결과적, 부수적 또는 징벌적 손해에 대한 책임과 귀하가 리딩을 근거로 내린 결정에 대한 책임을 배제합니다. 본 약관의 어떠한 내용도 루마니아 법 또는 EU 법에 의해 제한될 수 없는 책임(특히 사기, 중과실, 사망 또는 신체 상해에 대한 책임)을 제한하지 않습니다.
10계정 및 해지
귀하는 /privacy/erase의 양식을 이용하거나 privacy@karmogram.com 주소로 이메일을 보내 언제든지 Karmogram 계정을 해지하고 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 법정 보관 기간(특히 7년간 보관되는 세무 기록)은 법이 요구하는 경우 계속 적용됩니다.
11준거법
본 약관은 루마니아 법의 적용을 받습니다. 원만하게 해결되지 않는 분쟁은 루마니아 부쿠레슈티의 관할 법원의 재판관할에 따릅니다. 귀하가 다른 EU 회원국에 상거소를 둔 소비자로서 행위하는 경우, 규정 (EC) 593/2008(로마 I) 제6조에 따라 귀하의 상거소 국가 법의 강행적 소비자 보호 규정이 계속 적용됩니다.
12재판 외 분쟁 해결
법원에 가기 전에 대체적 분쟁 해결을 이용할 수 있습니다. 루마니아에서는 https://anpc.ro에서 국가소비자보호청(ANPC)에 연락하거나, 정부명령 38/2015에 따라 SAL 제공자로 승인된 기관 중 하나에 연락할 수 있으며, 그 목록은 https://anpc.ro/categorie/1271/sal에 있습니다. 유럽연합에 거주하는 소비자로서 규정 (EU) 524/2013에 따라 설치된 유럽위원회의 온라인 분쟁 해결 플랫폼(https://ec.europa.eu/consumers/odr)도 이용할 수 있습니다. ODR 목적의 연락 이메일은 hello@karmogram.com입니다.
13본 약관의 변경
우리는 본 약관을 수시로 갱신할 수 있습니다. 중대한 변경은 계정 보유자와 최근 고객에게 최소 30일 전에 이메일로 통지합니다. 귀하가 주문한 시점에 유효한 버전이 해당 주문에 적용됩니다.
14연락처
본 약관에 관한 문의: hello@karmogram.com. 개인정보 및 데이터 보호 관련 요청: privacy@karmogram.com.
CyGuru Pharm SRL(registration pending, CUI RO52437696), Branesti, str. Horia 33c, jud. Ilfov에서 운영합니다. 계약 번호 1/17.04.2026.